Services_Hotel | perledesvosges

Hôtel de Tourisme ***

Restaurant gastronomique La Châtaigneraie

Espace détente Vue de l’eau

Soyez les bienvenus à l’Hôtel

Willkommen im Hotel

Welcome to the Hotel

Informations pratiques

Heures d'arrivée et de départ

Check-in : à partir de 15h00
Check-out : jusqu’à 11h00
Possibilité de laisser vos bagages à la réception, sur simple demande.

Horaires des restaurants et du bar

Petit déjeuner : entre 8h00 et 10h00
Buffet dans la salle géranium (rez-de-chaussée) ou plateau continental dans votre chambre.

Déjeuner au restaurant La Châtaigneraie : entre 12h00 et 13h30
Choix de menus à la carte et ardoise du jour (midi).
Menu gastronomique (5 ou 6 plats) pour une soirée d’exception. A réserver à la réception.
Fermé le lundi midi, sauf jours fériés.

Dîner au restaurant La Châtaigneraie : entre 19h00 et 21h00
Choix de menus à la carte ou menu trois plats dans le cadre de la pension.
Pensez à réserver votre table à la réception.

Le bar est ouvert dès 10h00 et jusqu'à 23h00 au plus tard.
Les boissons peuvent être servies au bar, en terrasse en saison ou dans votre chambre.

Pique-niques : Possibilité d’avoir un panier repas en le réservant la veille au soir à la réception ou à la salle de restaurant.

Animaux : Les animaux domestiques sont acceptés dans les chambres, mais non dans les espaces de restauration. Tout dégât occasionné par un animal sera facturé d’office.
Coffre-fort : Il n’y a pas de coffre-fort individuel dans les chambres. Vous pouvez, en toute confiance, déposer vos objets de valeur dans le coffre-fort de l’hôtel. Adressez-vous à la réception.
Eco responsabilité : Veuillez accrocher le petit sac à la poignée extérieure de votre porte avant 9h, si vous ne souhaitez pas que votre chambre soit faite.
Serviettes sur le sol : Pouvez-vous les changer ?
Serviettes sur le porte-serviettes : Ne les changer pas, je les utilise encore.
Parking : Le parking devant l’hôtel est gratuit et sans réservation. Il est placé sous surveillance vidéo. Nous vous conseillons toutefois de ne laisser aucun objet de valeur dans votre véhicule qui reste sous votre responsabilité.

Deux bornes de recharge électrique sont à disposition à l’entrée du parking. Le paiement se fait par carte de crédit.

Garage à vélos : Un local à vélos est disponible. Veuillez demander la clef à la réception.

Tourisme

Office de Tourisme de la Vallée de Munster (1 Rue du Couvent – 68140 Munster) : 03 89 77 31 80.
De nombreux prospectus sont disposés à la réception. N’hésitez pas à poser vos questions sur les activités et événements habituels ou ponctuels.

Téléphonie

Coordonnées de l’hôtel
Téléphone : +33 (0)3 89 77 61 34
Email : perledesvosges@wanadoo.fr
Site internet : www.perledesvosges.net
Facebook : Perle des Vosges

Internet (WI-FI gratuit et illimité)

Au niveau de la réception :
WI-FI: BIV-PERLES-DES-VOSGES
Mot de passe : perles68

Dans le reste de l’établissement :
WI-FI: Hôtel Perle des Vosges
Accès grâce à une adresse mail valide

Dans votre chambre :

Pour appeler la réception, composez le 9.
Des appels peuvent vous être passés dans votre chambre, mais pas de possibilité de communication vers l’extérieur, à l’exception des numéros d’urgence.

Numéros d’urgence (gratuits)

Pompiers : 18 - Police : 17 - SAMU : 15
Numéro d'urgence international : 112
Voir plaquette spécifique sur la porte d’entrée de la chambre.

Numéros utiles

Médecin de garde : 15
Groupe médical de Metzeral (9 rue du Hohneck) : 03 89 77 63 16
Groupe médical de Munster (3 place de la salle des fêtes – 68140
Munster) : 03 89 77 32 10
Ambulance / Taxi Jacquat : 03 89 77 33 66

Télévision dans votre chambre

La télévision de votre chambre est connectée aux 27 chaînes gratuites de la TNT française.

1. TF1
2. France 2
3. France 3
4. Canal
5. France 5
6. M6
7. Arte
8. C8
9. W9
10. TMC
11. TFX
12. NRJ12
13. LCP
14. France 4
15. BFMTV
16. CNEWS
17. C Star
18. Gulli
20. TF1 Séries films
21. L’Equipe
22. 6 TER
23. RMC Story
24. RMC Découverte
25. Chérie 25
26. LCI
27. France info
30. BFM ALSACE

Veuillez noter que toute télécommande perdue ou défectueuse sera facturée.

Espace détente Vue de l’eau

L’espace détente Vue de l’eau, piscine, sauna, hammam et bain norvégien, se trouve via la galerie de liaison située au premier étage (par escalier ou ascenseur).

L’accès à l’espace Vue de l’eau ! est gratuit pour les clients de l’hôtel, à l’exception de la location du Kit Spa.
Kit Spa : manteau de bain, serviette et chaussons à récupérer à la réception, au prix de 4,50 €. Manteau de bain et serviette sont à restituer à la réception à la fin du séjour, contrairement aux chaussons.

Les clients de l’hôtel s’y rendent sous leur entière responsabilité, y compris pour la supervision de leurs enfants.

Horaires d’ouverture
7h00 à 19h00 tous les jours, sauf le lundi.

Praktische Informationen

An- und Abfahrtszeiten
Check-in: ab 15.00 Uhr
Check-out: bis 11.00 Uhr
Auf Anfrage besteht die Möglichkeit, das Gepäck an der Rezeption in Aufbewahrung zu geben.
Öffnungszeiten Restaurant und Bar
Frühstück: 8.00 bis 10.00 Uhr
Wir bieten ein Frühstücksbuffet im geranie Saal (Erdgeschoss) oder ein kontinentales Frühstück auf Ihrem Zimmer.

Mittagessen im Restaurant La Chataîgneraie: 12.00 bis 13.30 Uhr
Menü à la Carte und Tagesgerichte.
Montags kein Mittagstisch, außer an Feiertagen.

Abendessen im Restaurant La Chataîgneraie: 19.00 bis 21.00 Uhr
Menü à la Carte oder ein Drei-Gänge-Menü im Rahmen der Buchung.
Denken Sie bitte daran, an der Rezeption einen Tisch zu reservieren.

Die Bar ist von 10.00 bis max. 23.00 Uhr geöffnet.
Getränke können an der Bar und auf Ihrem Zimmer, während der Saison auch auf der Terrasse serviert werden.
Picknicks: Wir bieten die Möglichkeit, ein Lunchpaket für Sie zusammen zu stellen. Bestellen Sie es bitte am Vorabend des Picknicks an der Rezeption oder im Speisesaal.
Haustiere: Haustiere sind auf den Zimmern erlaubt, aber nicht in den Restaurantbereichen. Von einem Tier verursachte Schäden müssen wir in Rechnung stellen.
Safe: Es gibt keinen Safe auf den Zimmern. Sie können Ihre Wertsachen aber gerne im Safe des Hotels hinterlegen. Bitte kontaktieren Sie hierfür die Rezeption.
Öko-Verantwortung: Bitte hängen Sie den kleinen Beutel an den Aussentürgriff vor 9Uhr, wenn Sie Ihr Zimmer nicht reinigen möchten.
Handtücher auf den Boden: können Sie Die Wechseln?
Handtücher am Handtuchhalter: änderb Sie Sie nicht, ich benutze Sie noch.
Parkplatz
Das Parken vor dem Hotel ist kostenlos und ohne
Reservierung möglich. Wir gewährleisten dort Videoüberwachung, doch raten wir Ihnen, keine Wertsachen im Auto liegen zu lassen. Ihr PKW bleibt Ihre Verantwortung.

An der Einfahrt zum Parkplatz stehen zwei E-Ladestationen zur Verfügung. Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte.
Fahrrad: Eine Gelegenheit zu Fahrradaufbewahrung steht bei uns zur Verfügung. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach dem Schlüssel.
Tourismus
Fremdenverkehrsbüro von Münstertal (1 Rue du Couvent – 68140 Munster), Tel.: 03 89 77 31 80.
Viele Flyer werden an der Rezeption für Sibereitgestellt. Bitte fühlen Sie sich frei, Fragen zu den Aktivitäten sowie zu regulären oder außerordentlichen Ereignissen zu stellen.
Telefon
Kontaktinformationen zum Hotel
Telefon: +33 (0) 3 89 77 61 34
E-Mail: perledesvosges@wanadoo.fr
Website: www.perledesvosges.net
Facebook: Perle des Vosges
Internet
Wir bieten überall im Hotelkomplex kostenloses, unbegrenztes WiFi an.

An der Rezeption
WI-FI: BIV-PERLES-DES-VOSGES
Zugangscode: perles68

Ansonsten überall in der Hotelanlage:
WI-FI: Hotel Perle des Vosges
Zugang mit einer E-Mail-Adresse

Auf Ihrem Zimmer

Bitte wählen Sie die „9“, um die Rezeption zu erreichen.
Anrufe von außen können Sie auf Ihrem Zimmer annehmen, es besteht jedoch – mit Ausnahme der Notfallnummern – kein Festnetzanschluss nach außen.

Notrufnummern (Frei)

Feuerwehr: 18 - Polizei: 17 - Notarzt: 15
Internationale Notrufnummer: 112
Siehe auch das Hinweisschild auf der Eingangstür Ihres Zimmers.

Nützliche Telefonnummern

Notarzt: 15
Metzeral Medical Zentrum (9 rue du Hohneck): 03 89 77 63 16
Munster Medical Zentrum (3 place de la salle des fêtes): 03 89 77 32 10
Krankenwagen / Taxi Jacquat: 03 89 77 33 66

TV auf dem Zimmer

Der TV-Anschluss bietet Zugang zu 27 freien Kanälen des französischen TNT.
1. TF1
2. France 2
3. France 3
4. Canal
5. France 5
6. M6
7. Arte
8. C8
9. W9
10. TMC
11. TFX
12. NRJ12
13. LCP
14. France 4
15. BFMTV
16. CNEWS
17. C Star
18. Gulli
20. TF1 Séries films
21. L’Equipe
22. 6 TER
23. RMC Story
24. RMC Découverte
25. Chérie 25
26. LCI
27. France info
30. BFM ALSACE

Bitte beachten Sie, dass wir eine defekte oder verloren gegangene Fernbedienung in Rechnung stellen müssen.

Spa Vue de l’eau

Das Wellnessbereich Vue de l’eau, Schwimmbad, Sauna, Hamam und Norwegisches Bad ist über die Galerie auf der erste Etage (mittels Treppe oder Aufzug) erreichbar.
Das Spa ist frei verfügbar und für Hotelgäste kostenlos ausser dem Spa Kit.

Spa Kit: Bademantel, Handtuch und Hausschuhe zum Preis von €4,50 an der Rezeption abzuholen. Bademantel und Handtuch sollten am Ende des Aufenthalts an der Rezeption zurückgegeben werden, im Gegensatz zu Hausschuhen.

Die Nutzung geschieht auf eigene Verantwortung. Kinder sind unter Aufsicht zugelassen.

Öffnungszeiten:
Täglich von 7.00 bis 19.00 Uhr, außer Montags

Useful information

Arrival and departure times

Check-in: from 3:00 p.m.
Check-out: until 11:00 a.m.
Possibility to leave your luggage at reception, on request.

Restaurant and bar opening times

Breakfast: from 8:00 a.m. to 10:00 a.m.
Buffet in the geranium room (ground floor) or continental breakfast tray in your bedroom.

Lunch at the restaurant La Chataîgneraie: from noon to 1:30 p.m.
Menu à la carte and daily specials.
Closed for Monday lunch, except public holidays.

Dinner at the restaurant La Chataîgneraie: from 7:00 p.m. to 9:00 p.m.
Menu à la carte or a three-course menu as part of the half or full board option.
Please book your table for dinner at reception.

The bar is open from 10:00 a.m. to 11:00 p.m.
Drinks can be served at the bar, on the terrace in summer season or in your room.

Picnics: We provide an option of picnic basket/packed lunch. To be pre-ordered the evening before at reception or in the dining room.

Pets

Pets are allowed in guest rooms but not permitted in the restaurant area. Any damage caused by your pet is your responsibility and will be charged to you.

Safe

There is no safe in the room. You can confidently leave your valuables in the hotel safe. Please contact the reception.

Eco responsibility

Please hang the small bag on the outside handle of your door before 9 am, if you do not want your room to be serviced.

Towels on the floor: Can you change them?
Towels on the towel rail: Do not change them, I still use them.

Parking

The parking in front of the hotel is free and without reservation. It is monitored by CCTV. However, we advise you not to leave any valuables in your vehicle, which remains your responsibility.

Two electric charging stations are available at the entrance to the car park. Payment is made by credit card.

Bicycles: Bike storage is available. Please ask for the key at reception.

Tourism

Tourist Office of the Munster Valley (1 Rue du Couvent – 68140 Munster): 03 89 77 31 80.
A big variety of flyers with tourist information is available at reception. Receptionist will be more than happy to assist you with any queries about seasonal or occasional events.

Phoning

Hotel Contact details
Phone: +33 (0) 3 89 77 61 34
Email: perledesvosges@wanadoo.fr
Website: www.perledesvosges.net
Facebook: Perle des Vosges

Internet

Free and unlimited wi-fi throughout the hotel;

At reception

WI-FI : BIV-PERLES-DES-VOSGES
Password : perles68

In the rest of the premises:

WI-FI : Hôtel Perle des Vosges
Access with a valid email address

In your room

To call reception, dial 9.
It is possible to accept incoming calls to your room through reception, however, it is not possible to make any outgoing calls from your room except for emergency numbers.

Emergency Numbers (Free)
Fire emergency: 18
Police: 17
Medical Emergency: 15
International emergency number: 112
See emergency contact sheet on the door of your room.

Useful Numbers

Medical Emergency: 15
Metzeral Medical Clinic (9 rue du Hohneck): 03 89 77 63 16
Munster Medical Clinic (3 place de la salle des fêtes): 03 89 77 32 10
Ambulance / Taxi Jacquat: 03 89 77 33 66 15

Television in your room

The TV in your room is connected to 27 free French channels

Please note that any damaged or lost TV remote controller will be charged.

Swimming pool & Spa Vue de l’eau

The spa Vue de l’eau swimming pool, sauna, hammam and Norwegian bath, is accessible via the connecting gallery on the first floor (by stairs or elevator).
The spa facilities are free for hotel guests except for the spa kit to be rent for 4,50€ at the reception.

The Spa kit includes a Bathing coat and towel and slippers. Bathing coat and towel must be returned to reception at the end of the stay, unlike slippers which the client keeps.

The facilities are unattended by hotel staff and are used solely at your own risk. All children must be supervised.

Opening Hours
7:00 a.m. to 7:00 p.m. daily, except Mondays.